FAQ

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Die Software gibt es auf dieser Webseite unter "Download". Laden Sie die Datei auf Ihren Computer. Dann können Sie die Installation starten. Die Software startet zunächst im Demo-Modus. Zum Freischalten können Sie eine Lizenz kaufen. 
Nachdem Sie eine Lizenz erworben haben erhalten Sie eine Email mit der Seriennummer. Wenn Ihre Email verloren gegangen ist können Sie sich in Ihrem Kundenkonto anmelden und Ihre Seriennummern einsehen. Kaufen Sie mehrere Lizenzen gleichzeitig wird keine Email rausgeschickt. Sie können dann in Ihrem Kundenkonto die Registrierungs-Email (SubEmail) für jeden Mitarbeiter anpassen.
Sie bekommen Ihre Rechnung nach dem Kauf per email als PDF-Anhang zugeschickt. Sie können Ihre Rechnung auch in Ihrem Kundenkonto herunterladen.
Um die LIzenz auf Ihrem Computer zu aktivieren, benötigen Sie einen Internetzugang. Bei der Aktivierung müssen Sie die Mailadresse aus Ihrem Kundenkonto verwenden. Die Seriennummer muss exakt übereinstimmen. Überprüfen Sie in Ihrem Kundenkonto ob Ihre Seriennummer gültig ist und in Ihrem Abo-Zeitraum liegt! Bei einer Aboverlängerung erhalten Sie eine neue Lizenznummer!
Wir bieten Zahlung auf Rechnung, weitere Zahlungsarten sind in Planung.
Dazu wenden Sie sich bitte über das Ticket- oder Kontaktformular an unseren Support.

Sie können Ihre Rechnungsdaten bei dem Bestellvorgang anpassen. Für eine nachträgliche Änderung oder eine ungültige Emailadresse, wenden Sie sich bitte über das Ticket- oder Kontaktformular an unseren Support. 

Auf der Seite des Anmeldeformulars finden Sie einen Link um ein neues Passwort anzufordern. Mit dem Neuen Passwort und Ihrer Emailadresse können Sie sich dann einloggen. Bei Problemen wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an unseren Support.

Es gibt eine umfangreiche Sammlung von Videos auf youtube zu notionCUBE Pro. Sie können sich für ein besseres Verständnis auch Videos zu älteren Programmversionen ansehen.

Wenn Sie mehrere Lizenzen kaufen, werden Ihnen diese nicht per Email zugeschickt. Sie können diese in Ihrem Kundenkonto einsehen. Sie können dort Registrierungs-Emails(SubMail) für Ihre Mitarbeiter vergeben und dann auch verschicken (Send Mail). Sie und Ihre Mitarbeiter bekommen dann je eine Email mit den Registrierung-Daten. Sie können diese Email nur einmal verändern!

Sie können die Registrierungs-Mail (SubMail) nur einmal eingeben. Wenn Ihr Mitarbeiter die Firma verläßt können Sie diese Email an einen neuen Mitarbeiter vergeben. Dazu sprechen Sie unseren Support an. Um Missbrauch zu verhindern, können Sie pro Lizenz den Mitarbeiter maximal nur einmal pro Quartal verändern.


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